ワークフロー設計
繰り返す業務を入力、処理、成果物に分解します。メモから行動一覧を作るなど、結果を判定できる狭い課題を選びます。
コンテキストと指示
固定の指示と毎回変わる資料を分けます。必要な項目と、情報がない場合の表記を定めます。
品質確認
代表的な例と期待結果を準備します。同じ例で改訂版を比較し、残る問題を記録します。
実践課題
行動、担当者、期限を抽出する議事録ワークフローを作り、欠けている情報は補作しないようにします。
修了チェックリスト
- 3つのテーマを自分の言葉で説明する。
- 課題を終え、成果物または設計メモを保存する。
- 境界的なケースを試し、限界を1つ記録する。